SHOPPING GUIDE ご利用ガイド

お支払い方法について

クレジットカード決済

お支払いは「一括払い」のみとさせていただきます。
下記のカードからお選びいただけます。



各カードの会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
なお、お使いいただけるカードはご本人様名義のものに限らせて頂きます。

デビット機能付きクレジットカードのご利用について
お支払いにデビット機能付きクレジットカードをご指定された場合、ご注文完了後すぐにカードの認証が行われ、お支払い代金がご指定の預金口座から即時に引き落とされます。
このカード決済においてご注文のキャンセルやご返品のお申し出がありました場合、弊社での取消や変更処理の都合上、ご返金まで相当のお時間を頂戴することとなり、場合によっては一時的に二重のお引き落としが発生することもございます。
恐れ入りますが、デビットカード機能付きクレジットカードのご利用は、なるべくお控えいただきますようお願いいたします。

銀行振込(前払い)

※お振込手数料は「お客様ご負担」となります。あらかじめご了承下さいませ。
※ご注文完了後、7日以内にお振込みくださいますようお願いいたします。
(振込完了前の商品お取り置きはいたしかねます。ご了承ください)

【お振込先】
埼玉りそな銀行 東川口支店
普通口座 0759442
バックヤード(カ

コンビニ決済(前払い)

以下のお支払い先をお選びいただけます。
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン(ミニストップ・セイコーマート)


ご注文完了後、画面上に決済情報(お支払い番号)が表示されます。
この決済情報をお控えの上、お近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。
お手続きの詳細は画面表示およびメールにてお知らせいたします。

決済手数料は、一律330円(税込)です。
弊社にてお支払いの確認ができ次第、商品を確保の上、発送いたします。

※お支払い金額が30万円以上の場合にはご利用いただけません。
※ご注文日より7日以内にご入金をお願いいたします。
※商品のお取り置きはご入金確認後となりますので、在庫状況によってはお届けまでお時間を頂くことがございます。

ご注文内容の変更について

  • ご注文完了後、商品の追加、キャンセル、内容の変更をご希望される場合は「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
    ※手配等の都合上、ご連絡の時期によっては発送前であっても変更をお承りできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 返品・交換について

    ◆商品の初期不良、ならびに弊社責任による商品の破損、汚損があった場合のみお承りいたします。
    ◆商品到着後、7日以内にお申し出ください。
    ◆お客様ご都合による返品・交換は理由の如何を問わず、お受けできません。あらかじめご了承ください。

    返品・交換につきましては、下記の弊社フリーダイヤルまでご連絡ください。


    バックヤード・フリーダイヤル 0120-970-869
    【受付】平日 10:00〜18:00 ※土日祝、弊社が定める休業日(夏季、年末年始など)はお休みをいただきます。

    ※必ず事前にお電話にてご連絡ください。ご連絡後、手順をご案内いたします。
    ※弊社指定業者より商品をお引き取りいたします。返品・交換に掛かる送料、手数料は弊社負担にてご対応いたします。
    ※事前にご連絡をせず、商品をご返送されますことはお控えください(お受け取りできない場合がございます)。

    領収証の発行について

    フリーダイヤル(0120-970-869)または お問い合わせフォームにて弊社までご連絡ください。
    郵送にてお送りいたします。
    ※弊社通販サイトからご注文頂いたお客様に限ります。

    商品のお届けについて

    ご注文の金額、点数にかかわらず、全国各地へお届けいたします。

    • 在庫状況には十分に注意を払っておりますが、ご注文の重複ならびに在庫反映にタイムラグが発生したことによる急な欠品完売により、ご注文完了後であってもすぐのお届けができない旨をお知らせする場合がございます。その際には何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
    • 商品情報の表記、表示につきましては、予告なく変更する場合がございます。 その際、ご注文いただいたお客様には弊社よりメールにてご連絡させていただく事がございます。
    • 交通事情ならびに災害等の影響により、お届けができない、あるいはお届けが大幅に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
    • 複数の商品をご注文頂いた際、在庫状況により一部完売商品があった場合には、事前にご連絡をさせて頂いた上で完売商品を除いてのお届けとさせて頂く場合がございます(ご請求金額の変更もあわせて行います)。
    • 営業所留めの発送は行っておりません。

    商品は最短で、受注日より3営業日以内の発送となります。

    配送地域によっては、お届けまで日数を要する場合がございます。
    複数の商品をご注文いただいた場合、それぞれお届け日が異なる場合がございます。

    在庫切れ商品ならびに受注生産商品につきましては、お届けまでに相当の日数を要する場合がございます。また完売によってお届けができない場合、弊社都合によりご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。

    在庫状況によっては、やむを得ずお届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。
    また商品の配送状況につきましては、配送会社あるいは弊社フリーダイヤル(0120-970-869)までお問い合わせください。

    ご注意ください!

    お届け先の不備、長期のご不在等により、商品のお受け取りが完了せず弊社まで返送された場合には、後日実費の往復送料ならびに事務手数料等をご請求いたします(送料無料商品の場合でもご請求の対象となります)。


    配送料について

    • 配送料が発生する商品につきましては、商品ページに詳細を記載しております。
    • 商品の入荷状況によってお届け日が異なる商品につきましては、各配送ごとに送料が必要となる場合があります。
    • 離島地域につきましては、別途送料の対象となる場合がございます。詳しくは弊社フリーダイヤル(0120-970-869)までご確認ください。
    • 配送料の有無ならびに料金につきましては、事前の予告なく変更する場合があります。

    会員登録について

    • 弊社(以下、バックヤード株式会社)直営通販サイトのご利用を希望されるユーザーは、本規約を遵守することに同意し、かつ弊社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を弊社の定める方法でご登録いただきます。
    • 弊社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

      (1)弊社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
      (2)未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人、または補助人の同意等を得ていなかった場合
      (3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、その他これに準ずる者ならびに団体を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると弊社が判断した場合
      (4)登録ユーザーが過去弊社との契約に違反した者またはその関係者であると弊社が判断した場合
      (5)その他、弊社が登録を適当でないと判断した場合

    ポイント会員規約について

    ポイントの発行

    弊社は、会員に対し、ポイント加算対象商品の購入を以って、弊社規定の方式で100円(税込)を1ポイントに換算したポイントを発行致します。
    ※ポイントの加算および照会情報への反映は、商品の発送手続き後に行います。
    ※ポイントご使用時のご注文もポイント加算の対象となりますが、対象額は「ポイント使用後の金額」とさせていただきます。

    ポイントの行使

    会員は、1ポイントを1円に換算し、商品購入時の支払い金額の一部もしくは、全てに充当することができます。(一度退会し、再登録した場合は発行されません。また、退会すると所持ポイントはすべて失効します。)
    ※ポイントは換金することが出来ないものとします。

    ポイントサービスの一時停止・ポイントの失効

    • ポイントサービスの不正利用の疑いが生じた場合
    • 会員規約又は本特約に違反した場合
    • 弊社の過誤によりポイントが付与された場合
    • 本人の意思に関わらず会員でなくなった場合
    • 本サービスを廃止する場合
    • その他、弊社が必要と判断した場合
    ※弊社は取消又は消滅したポイントについて何ら補償も行わず、一切の責任を負わないものとします。

    ポイント合算行使の禁止

    取得したポイントを、他の会員IDへ移行または合算行使等することはできません。

    ポイントの譲渡及び他サイトでの利用・行使の禁止

    会員は、当サイトで取得したポイントを、第三者に譲渡、または、他サイトで利用・行使することはできません。

    商品の返品・交換・キャンセルについて

    会員は、商品の返品・交換・キャンセルを行った場合は、会員が返品対象商品の購入に際して取得したポイントを弊社に返還するものとし、弊社は会員の保有するポイントを控除する方法により返還を受けるものとします。

    長期不在・受取拒否で弊社まで荷物が返送された場合

    長期不在・受取拒否で弊社まで荷物が返送された場合は、購入に際して取得したポイントを全額弊社に返還するものとします。

    ID・パスワードの管理

    会員は、登録したID・パスワード等の情報を、自己の責任において管理するものとします。
    登録した内容を第三者に貸与、譲渡、売買、名義変更等をしてはならないものとします。 ID・パスワードが盗難等により、第三者に使用されていることが判明した場合は、直ちに弊社に通知するものとします。
    ID・パスワードの管理不充分、誤使用、第三者の使用に起因する損害については会員自身の責任とし、弊社は一切の責を負いません。

    第三者による使用

    弊社は、本サービスの会員に付与した会員ID及びパスワードでのポイントの利用を当該会員の利用として取り扱うものとし、第三者による不正利用であった場合でも、弊社は使用されたポイントを返還せず、また一切の責任を負わないものとします。

    退会

    会員が退会を希望する場合は、弊社規定の方法で弊社に通知するものとします。
    また、退会時点で所持ポイントはすべて失効するものとします。

    変更等

    • ポイントに関する事項は弊社が一切定めるものとし、会員はあらかじめこれを承諾するものとします。
    • 会員はその他ポイントに関する事項の変更(ポイントの付与率・ポイント利用対象商品・ポイント制度の廃止等を含みますが、これに限りません)を行う場合をあらかじめ承諾するものとします。
    • 弊社は前項により会員に不利益又は障害が生じた場合でも、一切責任を負わないものとします。


    クーリングオフについて

    「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
    通信販売には、クーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当インターネット通販は、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。


    ご注意

    • 当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが人為的なミス、システムの影響等により、記載 価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
      その際は誠に申し訳ございませんが、「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断でご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。(その際は、その旨をメールにてご連絡を差し上げます)予めご了承くださいませ。
    • 商品の画像はイメージです。
    • 改良のため、予告なく商品の色、形状が変わる事があります。
    • ディスプレイの仕様により、現物と画像の色が異なる場合があります。
    • 表示重量・サイズ等多少の誤差が生じる場合がございます。ご了承ください。
    • 未成年の方のご利用には、保護者の同意が必要です。

    お問い合わせについて

    • 商品の到着が遅れている場合
    • 商品の組立がわからない場合
    • 商品を返品・交換する場合(初期不良など弊社責任によるものに限ります)
    • 商品についての説明を要する場合
    上記、お問い合わせにつきましては、フリーダイヤル(0120-970-869)までご連絡下さい。


    商品に関するお問い合わせ、見積もり等

    「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。


    ログインパスワードを忘れてしまった場合

    「パスワード再設定」より設定ください。


    特定商取引に関する表記

    販売社名 バックヤード株式会社
    サービス名 スポーツ器具のバックヤード
    運営統括責任者 南 友介
    所在地 〒114-0002 東京都北区王子5-10-1 戸部ビル3F
    電話番号 0120-970-869
    メールアドレス support@backyard-japan.com
    販売URL https://backyard-ec.com
    お支払い方法 クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済
    商品代金 各商品ページに記載
    商品代金以外の必要性 銀行振込手数料、諸税、設置費用、送料
    お申込み有効期限 ご注文後、7日以内と致します。ご注文後7日間入金がない場合は購入の意志がないものとし、注文を自動的にキャンセル致します。
    販売数量 各商品ページにてご確認ください。
    商品引渡し時期 ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 受注生産商品につきましては、約60営業日以内の発送となります。
    商品引渡し方法 運送会社による配送
    返品・不良品について クーリングオフおよびお客様ご都合による返品交換は受け付けておりません。
    商品到着時に初期不良があり、弊社にて確認させて頂いた場合は交換にてご対応させて頂きます。
    初期不良のお申し出期間は納品後7日以内となり、それ以降はご対応致しかねます。
    初期不良発覚時は必ず事前に弊社へご連絡をお願いします。その際の配送料は弊社がご負担させて頂きます。


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