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●ご注文商品の追加・発送前キャンセル・内容の変更をご希望の場合は、「お問い合わせフォーム」からお問合せいただくか、下記フリーダイヤルまでご連絡下さい。
【平日】［フリーダイヤル：0120-970-869］※受付時間：10:00〜18:00　土日祝日は休業

※当ショップでご注文された商品に限ります。
※お問い合わせをいただいたタイミングによってはお承りできない場合がございますので、あらかじめご了承ください


●返品・交換についてのお願い
※理由の如何を問わず、お客様ご都合による返品・交換はできません。
※ご返品・ご交換については商品の初期不良、弊社責任による汚損、破損があった場合のみお承りいたします。

ご返品・ご交換については、下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。

バックヤードフリーダイヤル 0120-970-869
※受付時間：平日10:00〜18:00

※必ずご返送前に、電話での事前ご連絡をお願いいたします。
（ご連絡なしに商品を送られますと、ご対応できない場合がございます）
返品送料
※当社責任による汚損、破損、商品の初期不良によってお客様にご迷惑をおかけしました場合、送料当社負担で責任を持って商品をお取り替えいたします。
※ご交換につきましては、まずご返品商品を当社指定業者よりお引き取りし、到着・検品後に再発送のご対応をさせて頂きます。
不良品
商品の特性上、クーリングオフ及び返品交換は受け付けておりませんのでご了承下さい。
商品に初期不良があり、弊社にて確認させて頂いた場合は交換にてご対応させて頂きます。
初期不良のお申し出期間は納品後7日以内となり、それ以降はご対応致しかねます。
初期不良発覚時は必ず事前に弊社へご連絡をお願いします。その際の配送料は弊社がご負担させて頂きます。
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